华致名酒库重庆市江北城店-赵清欣

赵清欣：只因多看了一眼，就被华致俘获了芳心

相信在华致酒行的引领下，只要我紧跟步伐，用心真诚地去挖掘维系客户，努力优化我们的服务，我们就能在这个行业走得更远更久！

跟华致的缘分，还得从一次旅游说起。

2019年，我带着家人去北京旅游，在回酒店的路上被路边的一家华致名酒库深深吸引。由于本人是从事传统烟酒行业，所以很自然地走进了那家门店参观。

进店后，目力所及之处，皆让我赞叹不已，室内装修设计新颖，产品陈列整齐有序，我自家曾引以为傲的传统烟酒店与之相比，简直黯然失色。当时我就萌生了要开一家华致名酒库的念想。况且，那时我备受传统烟酒店经营困境折磨已久，一直在寻求突破瓶颈。回到重庆后，跟家人一合计，他们都支持我的想法，就这样，我选择加盟华致名酒库，成为华致合伙人中的一分子。

我的华致名酒库门店选址在重庆市江北嘴中央商务区，这里是“中国商务区综合竞争力20强”，有着重庆最具消费力的公司、企业和客户，门店正对面还有五星级酒店。确定门店位置之后，短短两个月时间不到，我的华致名酒库江北城店就落地开业了。

由于门店位置优势，从开业初期，我店的生意就很不错。虽然零售客户群体不少，但我深知：要想把生意做大、做扎实，必须培养一批高黏性、忠诚度高的客户群体。每当有潜在客户到店，不管他们是随便逛逛还是有购酒需求，我都会主动上前跟他们聊天，邀请他们品茶。聊天过程中，我也不会急于介绍产品，而是侧面先了解他们的需求，再观察他们的反馈，尔后再介绍一些符合客户需求的产品，以免他们觉得商家急功近利。

特别是我会侧重介绍华致的商业模式和保真经营理念，把选择权交给客户，从而拉近与客户之间的距离。当我们互相熟悉、建立信任关系之后，在客户需要用酒时，他们第一个就会想起我，这样生意自然而然就来了。

做酒类生意的都知道，流通、畅销的大多数名酒价格都很透明。虽然看着流水很高，但其实留给门店的利润很低，尤其是名酒。为了走出这个困境，结合川渝地区主要饮用的是浓香型白酒产品，华致运营团队给我推荐了“国窖1573国宝金”（金国窖）。相对于普通“国窖1573”而言，这款产品知名度要低很多，想要打开销量不是易事。但幸运的是有华致团队的帮助和指导，我们针对金国窖开展了主题品鉴会，邀约了30多位终端客户参加，现场对产品进行了讲解、品鉴，让客户对金国窖有了更多了解。有品牌加持和质量保证，品鉴会之后，我能明显地感受到这款产品的销量有了大幅提升，很多买同价位流通性强名酒的客户都开始选择金国窖。时至今日，金国窖也是我店的畅销主打产品，给门店带来的利润也相当可观。

除了认真维护线下客户，线上客户的发展也是重要一环。通过线上渠道拓展销售也成为门店经营的重要内容。华致酒行拥有完善的线上线下渠道销售网络，能够一站式满足消费者不同的购物需求。在运营督导的协助下，我店及时开通了线上外卖平台，并通过线上特色促销活动设置，积极引流，不少客户通过线上下单或者是线上渠道找我买酒，给我带来了可观的利润。

酒类行业市场容量大、机会多，有着无限潜能。相信在华致酒行的引领下，只要我紧跟步伐，用心真诚地挖掘维系客户，努力优化我们的服务，我们就能在这个行业走得更远更久！

华致名酒库-重庆市江北城店

（编号：19-1501）