华致名酒库江苏省南京市太平南路店-陈文华

陈文华：“扫楼”扫出一片天

经常有人问我，那么多连锁品牌，为什么会选择加盟华致？对我来说，答案很简单：因为华致代表了保真和信任，这是华致用18年时间成就的品牌形象。

2021年是我人生的转折点，也是我全新的起点。这一年我开设了一家华致名酒库门店。

万事开头难。想了很多种推广方式，最终做出一个大胆决定：以“扫楼”方式，通过给门店附近的潜在客户赠送精美礼品来宣传门店及华致品牌。我知道很多客户对“扫楼”这种推广方式持怀疑态度，但我认为针对那些有需求的客户，“扫楼”可以很直接地了解到门店及门店经营者。于是，我拿出一部分资金，计划做一次别具一格的“扫楼”推广活动。

俗话说：烟酒茶不分家。烟类产品国家有《广告法》限制传播，茶叶我认为是最好的媒介，通过赠送茶叶可以结识和增进与潜在客户的关系。我亲自挑选了一些品质上乘的茶叶，然后为每一包茶叶精心设计了包装，确保每一位收到的人都能感受到我的诚意。门店开业初期，我每天会拎着精心准备的茶叶，挨家挨户敲门派送。每当我敲开那一扇扇陌生的门，心中都充满了期待。因为我知道，每一次的交流、每一次的微笑，都有可能是未来生意合作的开始。

有时遇到一些初次见面的居民，他们对我这突如其来的赠送感到惊讶，但当我向他们解释自己的初衷后，往往换来的是温暖的笑容和一句“感谢”。有时候仅仅是一句简单的“您好”或是一个真诚的“谢谢”，就足以为我们之间搭建起一座信任的桥梁，为未来可能的合作打下根基。

那段时间，我成了门店附近居民眼中的“茶叶人”，有人疑惑，有人欢喜，也有人感动。当然，也碰过壁、受过伤。起初，写字楼对我们的推广方式很反感，对我们的“扫楼”行动进行限制。为了不让自己成为一个别人眼中的推销员，我们只留下了联系方式，简单介绍了一下华致，告知对方我是做什么的，留下一点小心意就匆匆离开了。我们并不是要通过这种方式立刻达成销售，而是想让周边的居民及公司知道，附近有一家华致名酒库，可以为大家提供保真酒品。拜访10个客户甚至100个，能达成1个客户的销售，就是成功。值得庆幸的是，我们的酒库门店起步很快，没有经历太长时间的守店期，很多曾经我见过的面孔不期而遇出现在我的门店里。

我们太平南路店打开知名度后，后期的经营方式不单单是“扫楼”，我觉得提供长期的真诚服务才是守住客户的关键一环。加盟华致名酒库后，我慢慢地练就了一身本领，那就是服务意识。同样是卖酒，凭什么让别人信赖你，那你就得有别人不具备或者是没有重视的品质。加盟华致2年多了，我一直这么要求自己，从包装到送货，客户收到的不仅是美酒，还有温暖的感动与专业服务。

经常有人问我，那么多连锁品牌，为什么会选择加盟华致？对我来说，答案很简单：因为华致代表了保真和信任，这是华致用18年时间成就的品牌形象。“买真酒，买名酒，到华致”——它不是一句口号，而是一种承诺和责任。

如今回望过去，那些早起送茶的日子，那些与客户深夜聊酒的时光，那些为给客户挑选到满意产品的努力，以及为了更好地服务客户，自己私底下默默学习专业知识的无数个夜晚，都化作一笔笔无价的财富。华致给了我一个舞台，让我在真酒的世界里找到了属于自己的位置。我会继续努力，不仅让更多人享受到真品美酒，还要让每一位走进我门店的客人都能感受到如沐春风般的真情和温暖。

华致名酒库－江苏省南京市太平南路店

（编号：21-2791）