华致名酒库新疆维吾尔自治区乌鲁木齐市丝路天街店-李露

李露：入行初体验

对于实体零售店，好的产品是关键，优质客户更是宝藏。每一笔订单达成不是终点，而是服务的起点。

进入白酒行业1年多来，我由一个“小白”成长为现在略知一二的酒业从业者，是华致给了我无穷力量，让我在酒类行业有了立足之地。我认为酒行业是一个值得深耕且需要不断学习提升的领域，这就特别需要有一个领路人带领我们这些刚入门的从业者，为我们指明方向，教我们如何进步。

“后疫情时代”，各个行业受疫情的影响都未完全消除。为了帮助连锁门店提升销售，解决不压库存的情况下直接将产品卖给消费者，华致特别推出的“金蕊天荷BC一体化”销售战略给我们带来了莫大信心。我们只需将顾客约到现场品鉴“金蕊天荷”，华致会帮我们提前订餐厅、提供酒水等“保姆式”服务，销售以及后期的收款、发货等都不用我们操心。

一次我们请来客户品鉴“金蕊天荷”，客户喝完后赞赏有加，现场定下100坛。这让我们信心倍增，也更愿意推广这款酒，后来又陆续成交了几单，顾客反馈都非常好。相信“金蕊天荷”的销量日后一定会越来越好。

对于实体零售店，好的产品是关键，优质客户更是宝藏。每一笔订单达成不是终点，而是服务的起点。我们不断完善售后服务，记录客户的需求及需要解决的问题，在售后工作中尽可能满足顾客需求。在市场价格比较透明的情况下，我们拼的是服务细节。在得到老顾客认可的情况下，老客户会介绍新客户，也为我们带来了更多的可能。在开发新客户方面，我们会定期举办新客优惠活动，以爆炸贴、海报、广告牌等方式制造店内销售氛围，让顾客不仅为活动所动，也为产品所动。此外，我们也在尝试一些线上引流，通过拍摄小视频、直播形式增加流量，以线上线下相结合的方式促进销售。

门店的运营管理、销售管理都是细节见成败的工作，更是需要不断地去学习、尝试、总结、创新的工作，我相信在华致的引领下，华致名酒库丝路天街店的发展一定会越来越好！                                                       

华致名酒库－新疆维吾尔自治区乌鲁木齐市丝路天街店

（编号：21-3028）