念念不忘 必有回响
■ 李雨涵
虽然已经过去一年了,但第一次看到华致名酒库的情景仍历历在目:醒目的明黄底色配上大气端正的字体的招牌,一下就吸引了我,我不由自主地走进店里,店内宽敞明亮,货品琳琅满目,品类繁多但陈列整齐有序。威士忌、进口葡萄酒等许多酒品,此前我并没有太多涉猎,店老板详细地给我介绍了20多分钟。由于还有其他事情,我依依不舍地离开了,踏出门的那一刻,我心想:“原来酒的生意还有另外一片天地。”那时我还不知道华致是品牌连锁,只是心中种下了一颗种子,要是能进入华致工作就好了,因为华致有我一直追求的专业度、吸引力和信任感。
后来机缘巧合,我有幸成为华致名酒库-乌鲁木齐市万科大都会店店长,我当时就在心里暗下决心,一定要在这里干出一番成绩。但空有热血是不够的,关键是要落地执行。刚上班第一天,现实就给了我当头一棒,专业知识的不足让我的工作开展得很吃力,内心更是忐忑不安。幸好有华致酒行督导张盼定期会到店给我们讲解各类酒品知识、新的经营思路,我抓紧每一次机会学习、记录,遇到不懂的就查阅资料,向华致的前辈学习……我的进步突飞猛进,很快便能独当一面,与客户侃侃而谈,为客户介绍各种产品。依托华致保真理念的深入人心,与自己在专业知识上的精进,门店的业绩可谓蒸蒸日上,华致精品酒也逐渐被消费者接受并且喜爱。其中让我感受最深的是华致的钓鱼台精品酒(铁盖),产品刚到门店,开箱的时候我就被吸引了,醇厚绵顺的口感、低调奢华的外观,都让我爱不释手。
记得刚开业不久,一位顾客急匆匆地进门就询问名酒的价格,最后选中钓鱼台精品酒(铁盖),我简单介绍后,对方购买了两箱放进车里,并且要了门店名片后匆匆离去,这搁在以前可是不多见的。后来,与这位客户熟悉后,聊到他为什么第一次来就能如此放心,他说一直在华致买酒,非常认可华致的酒品,能从华致买的绝不从其他家买,首选华致。我想,这就是品牌的影响力吧。
“买真酒,到华致”“买名酒,到华致”的理念早已深入人心。我相信未来会有更多消费者选择华致,我也更明确了今后努力的方向!
华致名酒库-新疆维吾尔自治区乌鲁木齐市万科大都会店
(编号:21-2980)