牛北辰-华致酒行广东省深圳市龙华店

有了华致金字招牌，顾客主动找上门

■ 牛北辰

我是2015年接触酒行业，并把经营酒水生意作为人生的第一份工作，也是我唯一的一份工作。

记得刚进入酒行业第一次采购酒品，就碰到了一批有问题的酒，而且还是找朋友进的货，当时我非常气愤。我是一名退伍军人，诚信是军人之本，诚信也是经商之道，从部队退伍后我就开始创业涉足酒行业，而这批有问题的酒，对我来说简直就是晴天霹雳，第一次创业备受打击。因为此前长期在部队服役，待人处事比较单纯，这次的经历让我对假酒非常痛恨，心里有个信念：“在哪儿跌倒，就在哪儿爬起来！”我决心在酒行业沉淀下来，只卖真酒的这个初衷在心里扎根。

与华致酒行相遇，是一次偶然的机会，跟朋友一起吃饭，朋友带了1瓶华致“三级鉴真”茅台，引起了我浓厚的兴趣，那次聚会，我基本上没怎么吃，一直缠着朋友问华致酒行的事情，经过深入沟通，了解到华致酒行创立十六年来坚持保真的经营理念，只卖真酒、好酒、名酒，这跟我的初心不谋而合。后来，我联系到华致酒行深圳市场的负责人，很快就达成了合作，华致酒行深圳龙华店就这样诞生了。

我和我的合伙人都是军人出身，本着有红旗就扛、有第一就争的心态，经过几个月的门店运营，到店的消费者80%都是奔着华致酒行这个品牌来的，而且他们还会通过网渠道，给我们打电话咨询酒水情况。印象比较深的一次，一个客户×××打电话咨询完以后，驱车10公里来到门店，了解完华致酒行推出的“三级鉴真”体系以后，直接拿了2箱茅台，此后还陆续带来了很多客户。后来我们跟×××成了朋友，经常一起聊天，问他为什么这么信赖华致酒行，这么信任我们，他说，以前他在其他的渠道也经常买酒，经常会买到假酒，苦不堪言，但是在华致酒行购买的酒，从来没有出过问题，因为大品牌关注的是长远发展，它不会为了贪图蝇头小利而损坏十六年建立起来的金字招牌。听了他的话，让我意识到：只要我们能够保证一直做真品、卖真酒，客户会越来越多，生意也会越来越好。

华致酒行的新零售业态对比传统的销售有很大区别。所以，我也在不断地学习相关知识，并且认真学习华致酒行精品酒水的卖点及销售技巧。只有自己真正动起来，生意才会随着我们的努力而“火起来”，不断地积累客户、沉淀客户资源，我想我们的生意也会越做越大！

有人说：与智者同行，你会不同凡响；与高人为伍，你能登上巅峰。通过其他兄弟门店的优秀案例分享，我也在汲取适合我的门店的一些先进管理理念及销售方法。开发一个新客户的成本远远大于维护一个老客户，我们要充分挖掘老客户的潜在需求，把生意做到极致。另外，也可以通过一些优势产品去做用户抓取。

我是一个爱喝酒爱交朋友的人，通过喝酒认识了很多朋友，他们也慢慢地喜欢上了我们的“荷花”“钓鱼台”，这是我未曾料到的惊喜。以前，我认为除了流通酒，其他酒都不好卖。但事实证明，我的想法太过绝对。当我们了解了产品本身的优势之后，特别是知道了它背后的故事与价值、酒体的特点，并把它分享给身边的朋友后，也能够在潜移默化中影响身边朋友的饮酒习惯，同时也提升了门店的销售额。原来，只要产品好，认真挖掘产品的好故事，多开品鉴会，久而久之，就能赢得更多消费者的喜爱。

华致酒行－广东省深圳市龙华店

（编号：21-2811）